本网讯  3月23日下午，一场精彩的礼仪讲座在学生活动中心二楼报告厅举行，而听众却是后勤服务中心各部门的140多名员工。

        这场以“迎校庆、讲礼仪、促服务、展风采”为主题的讲座由国际会议中心办公室主任卢樱华主讲。她结合自身服务行业经历与后勤实际，认为礼仪就是尊重，就是品行彰显，也是提升服务形象和师生满意度的重要因素。她用大量生动的案例说明了细节在礼仪服务中的重要性，并从“看、听、说、形、笑”五方面，传授了礼仪服务的方法和技巧。

        在注重员工培训的同时，后勤服务中心还将民生关注点聚焦到了非编员工身上。3月24至25日上午，后勤服务中心在校门诊部为200余名非编职工进行了常规体检。体检后，市东医院妇科专家和校门诊部针对每一位员工的体检情况，给予了生活指导及建议。

        这些举措体现了后勤服务中心“以人为本”的管理理念，也是学院民生工程的具体实践，受到员工的一致欢迎和好评。

 

 

[作者/余菲 摄影/徐根龙]

[报送部门/后勤服务中心]

[责任编辑/胡德平]